2．4 电子商务基础环境
· 网络与信息传播基础设施
· 政策法规
· 技术标准
· 信息资源及其表现形式
· 贸易服务的基础设施
· 电子商务服务
2．5 网上支付系统
· 网上支付手段
· 电子支付的概念和特征
· 电子支付的方式和安全性
· 电子支付流程
· 电子支付工具
2．6 物流的基本概念
· 传统物流与现代物流
· 物流与供应链
· 现代物流模式
3．电子商务系统的开发与运行基础知识
3．1 企业电子商务应用及其建设
3．1．1 企业电子商务应用的主要领域
3．1．2 企业电子商务应用建设的各个阶段
3．2 网站建设基础知识
· 需求分析
· 方案制订
· 基本内容框架的确定
· 技术选择
· 结构设计
· 网页设计
· 网站测试
· 网站信息发布 延伸阅读：2010年电子商务技术员考试大纲（四） 本考试设置的科目包括：计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识；熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识……
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